Questions fréquentes sur Duovia
Le fonctionnement du match, vos données, les conseillers partenaires : les réponses aux questions qu’on nous pose le plus.
Duovia est-il gratuit pour moi ?
Oui. Le questionnaire, la présentation des profils et la mise en relation sont gratuits et sans engagement. Ce sont les conseillers partenaires qui rémunèrent Duovia, et seulement quand ils acceptent un client qui les a choisis.
Comment fonctionne le « match » ?
Vous répondez à des questions sur votre projet et sur la façon dont vous aimez être conseillé (visio ou face à face, style, disponibilités, langue). Nous comparons vos réponses aux profils de nos partenaires et calculons un score de compatibilité. Vous choisissez le profil qui vous plaît ; quand le conseiller accepte, c’est un match et il vous contacte.
Qui reçoit mes coordonnées ?
Uniquement le conseiller que vous avez choisi, et seulement quand il a accepté votre demande. Vos coordonnées ne sont pas envoyées à plusieurs intermédiaires et ne sont jamais revendues.
Combien de temps faut-il pour remplir le questionnaire ?
Comptez environ quatre minutes. Il y a quatre étapes : le domaine, votre projet, votre conseiller idéal, puis vos coordonnées.
Les conseillers sont-ils vérifiés ?
Chaque partenaire passe par une candidature et un entretien. Nous contrôlons ses inscriptions obligatoires quand elles existent, par exemple le registre des intermédiaires d’assurance de la FINMA ou le registre du commerce, avant de publier son profil.
Dans quels cantons Duovia est-il disponible ?
Genève, Vaud, Valais, Fribourg, Neuchâtel et Jura. Beaucoup de conseillers proposent aussi des rendez-vous en visioconférence.
Et si aucun profil ne me convient ?
Vous n’êtes engagé à rien. Vous pouvez demander d’autres profils, préciser vos critères ou simplement en rester là.
Duovia donne-t-il lui-même des conseils ?
Non. Duovia met en relation. Le conseil est donné par le professionnel que vous choisissez, sous sa propre responsabilité et selon les règles de son métier.
Une autre question ?
Écrivez-nous à contact@duovia.ch, ou commencez directement le questionnaire.
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